1. Pendahuluan
Snarvil ("kami", "kami", atau "perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda menggunakan platform kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi yang Anda Berikan
- Data pendaftaran (nama, email, nomor telepon)
- Informasi profil (foto, bio, keahlian)
- Informasi pembayaran (rekening bank, data kartu kredit)
- Komunikasi dengan pengguna lain
- Dokumen dan file yang Anda upload
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Data log (alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi)
- Cookie dan teknologi pelacakan serupa
- Informasi perangkat (tipe perangkat, sistem operasi)
- Data analitik penggunaan
3. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami
- Memproses transaksi dan mengirim pemberitahuan terkait
- Mengirim komunikasi pemasaran (dengan persetujuan Anda)
- Merespons pertanyaan dan permintaan dukungan Anda
- Mendeteksi dan mencegah penipuan dan aktivitas ilegal
- Mematuhi kewajiban hukum
4. Berbagi Informasi
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:
- Pengguna lain (nama, profil, komunikasi project)
- Penyedia layanan pihak ketiga (pembayaran, hosting, analitik)
- Mitra bisnis dengan persetujuan Anda
- Otoritas hukum jika diperlukan oleh hukum
5. Keamanan Data
Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS dan standar keamanan industri untuk melindungi data pribadi Anda. Namun, tidak ada metode transmisi internet yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
6. Retensi Data
Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memberikan layanan dan memenuhi kewajiban hukum. Anda dapat meminta penghapusan data Anda kapan saja, kecuali kami perlu menyimpannya untuk alasan hukum.
7. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda
- Memperbaiki data yang tidak akurat
- Menghapus data Anda
- Membatasi pemrosesan data Anda
- Menolak komunikasi pemasaran
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di support@snarvil.com atau melalui halaman Hubungi Kami.